Ноутбук модели [производитель][модель], выставленный на продажу в Вашем магазине, комплектуется предустановленной операционной системой [наименование венды], стоимость которой включена в стоимость ноутбука. Я бы хотел купить указанный ноутбук, но не имею нужды в покупке операционной системы. В соответствии с п. 2 ст. 16 ЗоЗПП, продавец не имеет права обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением других. Однако, в магазине мне было отказано в продаже ноутбука отдельно от операционной системы, которая является самостоятельным продуктом. Требую устранить нарушение законодательства и продать мне указанный ноутбук без операционной системы, сократив его стоимость на соответствующую сумму.

В случае невыполнения требования, я буду вынужден обратиться в суд с просьбой взыскать с вашей компании стоимость операционной системы. Кроме того, в исковом заявлении я буду просить суд взыскать с вас возмещение услуг юриста и морального вреда.

О Вашем решении сообщите в десятидневный срок.